Mastercard تعيد تصميم مركز التجارب في دبي مع بلوغها 40 عاماً في الإمارات.

أعادت Mastercard تصميم مركز التجارب (Experience Centre) في دبي، فأضافت إليه مساراً جديداً للزوار وعروضاً تقنية غامرة ومساحات للتعاون، تزامناً مع مرور 40 عاماً على حضورها في الإمارات.

ويقع المركز في المقر الإقليمي للشركة في مدينة دبي للإنترنت، ويخدم العملاء والشركاء في 81 سوقاً في أوروبا الشرقية والشرق الأوسط وأفريقيا. وقد صُمّم للبنوك المُصدِرة والتجار وشركات التقنية المالية والمؤسسين والجهات الحكومية المعنية والجهات التنظيمية، ويستضيف جلسات العملاء وإحاطات القيادات التنفيذية والفعاليات الإقليمية وبرامج Mastercard Academy وورش عمل مع فرق المنتجات في الشركة.

ويمر المسار الجديد بثلاث مناطق مترابطة. منطقة Discovery مخصصة للحوار مع العملاء، من إحاطات تنفيذية قصيرة إلى جلسات عمل تمتد يوماً كاملاً. وفي منطقة Experience عروض غامرة تتيح للعملاء أن يقدّروا كيف يمكن أن تخدم تقنيات Mastercard أعمالهم. أما منطقة Engagement فتضم غرفاً لورش العمل وبناء الحلول المشتركة. وعلى امتداد المسار تروي منصات رقمية قصة الشركة، ويطّلع الزوار على حالات استخدام للذكاء الاصطناعي من Centre for AI and Advanced Technology، مركز Mastercard في دبي. ويستقبل المركز، الذي افتُتح أول مرة عام 2018، وفوداً جامعية أيضاً، ويدعم بعض مشاريع التخرج البحثية، ويُخطَّط لفتح برامج تدريب للطلاب ابتداءً من 2027.

وبحسب Mark Elliott، رئيس قسم East Arabia في Mastercard، نمت الشركة جنباً إلى جنب مع الإمارات على مدى أربعة عقود، ويقرّب المركز تقنياتها من الذين يصنعون مستقبل التجارة. ولم تكشف Mastercard كلفة إعادة التصميم ولا أعداد الزوار.

وبالنسبة إلى مسوّقي B2B في الخليج، يذكّر هذا بأن قاعة الإحاطات قناة للعلامة التجارية بحد ذاتها: فـMastercard تنقل المعالجة المدروسة والغامرة التي تعتمدها في فعالياتها الموجهة إلى المستهلكين إلى المكان الذي تقرر فيه البنوك والحكومات ما ستشتريه.