KFC تفتتح أول مطعم Muse في دبي وتتجه إلى مطاعم تقوم على التجربة.
افتتحت KFC أول مطعم بصيغتها الجديدة Muse في مساكن شاطئ جميرا (JBR) في دبي، وهو مفهوم يقوم على التصميم والتقنية والتفاعل مع العملاء. وتقول العلامة إن الموقع الثاني لـ Muse سيكون في سيول بحلول نهاية 2026.
افتُتح المطعم، المؤلف من طابقين والذي أُطلق مع Americana Restaurants، في نهاية أكتوبر، وحدّد البيان الصحفي لـ KFC يوم 31 أكتوبر موعداً للافتتاح. وتصفه Campaign Middle East بأنه أول موقع يجمع هوية العلامة المحدّثة في مكان واحد، فيما يقول إعلان KFC إن محوره عمل تركيبي باسم «Kinetic Bucket» ينسّق بين المحتوى والإضاءة والصوت. ويشهد المطعم أيضاً الظهور الأول في الإمارات لـ KWENCH by KFC، وهي تشكيلة مشروبات متخصصة تضم Boba Refreshers وKrunch Shakes وSparkling Lemonades وIced Coffees، ولـ KFC MIX'D التي تتيح للعملاء اختيار الدجاج وإضافة الصلصات والإضافات ومزجها معاً. وبحسب Campaign Middle East، تتيح خصائص رقمية للزوار التفاعل مع المكان وجمع النقاط واستبدال المكافآت.
وبحسب Scott Mezvinsky، الرئيس التنفيذي العالمي لـ KFC، يمثّل Muse انتقالاً من نموذج مطاعم الخدمة السريعة (QSR) إلى ما تسميه العلامة QXR، أي مطعم التجربة عالية الجودة (quality experience restaurant)، بهدف تقديم زيارة أكثر انغماساً مع الحفاظ على القيمة والسرعة اللتين تميّزان الوجبات السريعة. وبحسب Ahmed Arafa، الرئيس التنفيذي للتسويق في KFC MENAPAKT & CCA، في حديث إلى Campaign Middle East، صُمّم المفهوم حول المستهلكين الأصغر سناً والطريقة التي يريدون بها تناول الدجاج، والغاية منه منح العملاء الحاليين أسباباً جديدة للزيارة، لا الاكتفاء باستقطاب العملاء من المنافسين في فئة مزدحمة.
ولم تكشف KFC كلفة المطعم، ولا عدد مطاعم Muse التي تخطط لها بعد سيول، ولا ما إذا كانت أسواق خليجية أخرى، مثل السعودية، على القائمة. وتقول الشركة إن موقعي دبي وسيول سيوجّهان طريقة بنائها لمطاعمها وتجديدها في أسواق أخرى.
وبالنسبة إلى المسوّقين في السعودية والخليج، يُظهر الإطلاق سلسلة عالمية تتخذ من مدينة خليجية ميداناً لتجربة صيغتها الرئيسية، وتتعامل مع المطعم نفسه كقناة للمحتوى والولاء ولمناسبات استهلاك جديدة في قائمتها، مثل المشروبات بين الوجبات.
لماذا يهمّك
اختارت سلسلة وجبات سريعة عالمية دبي لتجربة صيغتها الرئيسية، متعاملةً مع المطعم نفسه كقناة للمحتوى ومكافآت الولاء ومناسبات استهلاك جديدة في قائمتها.
أخبار رائجة ذات صلة.
Spine تفوز بحساب hasenkamp Middle East بعد منافسة امتدت أكثر من ستة أشهر
فازت Spine Marketing Consultancy بحساب الاتصال والمحتوى ووسائل التواصل الاجتماعي والتسويق الاستراتيجي لدى hasenkamp Middle East، بحسب ما نشرته Campaign Middle East في 2 نوفمبر. وامتدت المنافسة على الحساب أكثر من ستة أشهر، وشاركت فيها عدة وكالات متعددة الجنسيات.
لماذا يهمّكحين تتفوق وكالة متخصصة على الشبكات في الفوز بحساب من القطاع الثقافي، فذلك يوحي بأن طفرة المتاحف ومشاريع التراث في الخليج قد تولّد تكليفات جديدة في التسويق بين الشركات (B2B).
7-Eleven تروّج لقائمتها الكورية بدراما كورية قصيرة من سبع حلقات
تروّج 7-Eleven لقائمتها الجديدة Flavors of Korea عبر A Convenient Love، مسلسل دراما كورية قصير بتصوير عمودي على Instagram وTikTok. تبدأ الحلقات في 2 نوفمبر وتستمر حتى 23 نوفمبر، وترتبط كل حلقة بخصم على طبق واحد.
لماذا يهمّكنموذج بسيط للدراما القصيرة التي تنتجها العلامات التجارية: كل حلقة تبيع منتجاً واحداً بعرض واحد محدود المدة، فيُقاس المسلسل بعدد مرات استخدام العروض لا بالمشاهدات وحدها.
DoubleVerify: أدوات المزايدة الخارجية بالذكاء الاصطناعي تبلغ 50%، والعمل اليدوي بالكاد يتراجع
لا يزال المسوّقون يقضون قرابة عشر ساعات أسبوعياً في ضبط حملاتهم يدوياً، بحسب استطلاع جديد لـDoubleVerify، مع أن نصفهم باتوا يستعينون بأدوات ذكاء اصطناعي خارجية لتحديد مزايداتهم. وهو أقل بـ14 دقيقة فقط مما كان عليه قبل عام.
لماذا يهمّكالمزايدة بالذكاء الاصطناعي تنتشر بسرعة، لكن الوقت الذي تَعِد بتوفيره لم يتحقق بعد، والأرقام صادرة عن شركة تبيع هذه الأدوات.
