وكيل التسوق من Amazon يتلقى الطلبات بالرسائل النصية، والإعلانات في ردوده.
بدأت Amazon تتيح لمجموعة صغيرة من العملاء المدعوّين في الولايات المتحدة التسوق عبر الرسائل النصية مع Alexa for Shopping، وكيل التسوق العامل بالذكاء الاصطناعي. وبحسب Digiday، ستظهر إعلانات Sponsored Products بين الخيارات التي يرسلها الوكيل في ردوده.
يربط العملاء المدعوّون أرقام هواتفهم، ويوافقون على الشروط، فتظهر لديهم جهة اتصال باسم «Alexa Shopping» في الرسائل. ومن هناك يكتبون إليها بلغتهم اليومية: تكرار طلب سابق، أو تحويل صورة وصفة طعام إلى سلة بقالة، أو العثور على هدية تصل في موعدها. ويبحث الوكيل ويقارن ويملأ السلة ويدفع بناءً على التعليمات، ويتيح وضع شراء تلقائي اختياري أن يشتري المنتج فور انخفاض سعره إلى الحد الذي اختاره العميل. وتنتقل الطلبات بين محادثة الرسائل وتطبيق Amazon والموقع الإلكتروني وأجهزة Alexa. وتعتزم Amazon فتح الخدمة لملايين آخرين خلال الأسابيع المقبلة، مع قائمة انتظار للبقية.
وعلى صعيد الإعلانات، تقول Digiday إن Sponsored Products تظهر في مرحلة الاستكشاف، حين يرسل الوكيل مجموعة من الخيارات، وهي مجانية للمعلنين حالياً. أما الطلبات التي ينفذها الوكيل بنفسه فلا إعلانات فيها. وقالت Amazon لـ Digiday إن أكثر من 400 مليون عميل استخدموا Alexa for Shopping خلال الأشهر الـ12 الماضية، وإن استخدام ميزات الوكيل فيه زاد بأكثر من ثمانية أضعاف منذ يناير. وحلّ Alexa for Shopping محل المساعد Rufus في مايو، وتشير TechCrunch إلى أن الإطلاق يأتي بعد قرار Amazon في سبتمبر حظر وكيل Muse التابع لـ Meta من موقعها.
ولم تحدد Amazon متى ستبدأ تحصيل رسوم على هذه المواضع الإعلانية في الرسائل، ولا كيف ستُعرَّف مرة الظهور داخل محادثة، ولا التقارير التي ستحصل عليها العلامات. وبحسب ما نقلته Digiday عن مستشار تقنيات الإعلان المستقل Jonathan D'Sousa-Rauto، فإن طريقة تعريف مرة الظهور وطريقة قياس الإعلانات هما ما سيكشف إن كانت تحقق كفاءة فعلية للعلامات.
قراءتنا: الميزة مقتصرة على الولايات المتحدة حالياً. لكن المتسوقين في الخليج يشترون أصلاً عبر تطبيقات المحادثة، فحين يصل التسوق بقيادة الوكلاء إلى متجرَي Amazon في السعودية والإمارات، على العلامات أن تستعد للتنافس على عدد قليل من المواضع داخل محادثة، لا على صفحة كاملة من النتائج.
لماذا يهمّك
تنتقل الإعلانات إلى المحادثة الخاصة التي يختار فيها وكيل ذكاء اصطناعي قائمة مختصرة من المنتجات، فلا يتسع كل رد إلا لعدد قليل من العلامات، وتُطرح أسئلة جديدة حول ما يُحتسب مرة ظهور.
أخبار رائجة ذات صلة.
حملة LEGO العالمية «Holiday Workshop» تستعين بـ Daft Punk وبفعاليات في متاجر الإمارات
أطلقت The LEGO Group في 5 نوفمبر «The LEGO Holiday Workshop»، حملتها العالمية لموسم الأعياد. وتنطلق الحملة، التي أعدّتها وكالتها الداخلية Our LEGO Agency، من فكرة الهدية الرائعة إلى حدّ أن مُهديها يتمنى الاحتفاظ بها، مع فعاليات مخطط لها في متاجرها بالإمارات.
لماذا يهمّكعلامة عالمية تدير حملتها لموسم الأعياد عبر وكالتها الداخلية، وتعتمد على فعاليات المتاجر في أسواق مثل الإمارات، وهو نموذج يمكن لتجار التجزئة وشركاء الامتياز في الخليج الاستفادة منه.
Bayut تترك لمستخدميها رواية قصصهم العقارية بأنفسهم
أطلقت Bayut، بوابة العقارات الإماراتية، سلسلة أفلام بعنوان «Real Journeys with Bayut» يتحدث فيها مستخدمون أمام الكاميرا عن تجاربهم في الاستئجار أو الشراء أو الاستثمار، من دون نصوص مكتوبة أو إجابات معتمدة مسبقاً. وصاحبا أول فيلمين هما Sarah Curtis وMostafa Mourad.
لماذا يهمّكبوابة عقارية تراهن على أفلام عفوية لمستخدميها لكسب المصداقية. ولم تُنشر أي نتائج بعد، والمشاركون من مستخدمي Bayut أنفسهم.
Courtside Media Network تبيع المساحات الإعلانية على ملاعب البادل في الإمارات
بدأت Courtside Media Network، وهي شركة جديدة مقرها دبي، بيع مساحات للعلامات التجارية على ملاعب البادل في الإمارات. وتظهر الإعلانات على الزجاج الخلفي والأسوار وشريط الشبكة، فيما تتولى الشركة الإنتاج والتركيب والصيانة والإزالة.
لماذا يهمّكالبادل في أوج انتشاره في الإمارات، وشبكة جديدة تحوّل ملاعب الأندية إلى وسيلة إعلان خارجي مع حصرية في كل فئة. أما ادعاءات الوصول والتسعير فلم تُختبر بعد.