NielsenIQ: متسوقو البقالة في السعودية والإمارات يتجهون إلى الفئتين الاقتصادية والفاخرة.

يُظهر تقرير Consumer Outlook 2027 من NielsenIQ أن المتسوقين في السعودية والإمارات ينقلون إنفاقهم على البقالة من المنتجات المتوسطة إلى الفئتين الاقتصادية والفاخرة، بحسب ما نشره موقع Communicate في 28 أكتوبر. ويقول Communicate إن الدراسة شملت أكثر من 21,000 مشارك في 31 دولة، وضمّت الإمارات لأول مرة.

وبحسب ما ينقله Communicate، تتوزع قيمة مبيعات السلع الاستهلاكية سريعة الدوران في السعودية بين 20.3% للفئة الاقتصادية و41.9% للمتوسطة و37.9% للفاخرة. وخلال العام خسرت الفئة المتوسطة 2.5 نقطة، فيما كسبت الفاخرة 1.5 والاقتصادية 1.0. وفي الإمارات يبلغ التوزيع 22.0% للاقتصادية و32.8% للمتوسطة و45.2% للفاخرة، مع تراجع المتوسطة 0.7 نقطة وارتفاع الفاخرة 0.5 والاقتصادية 0.3.

وتسير بيانات المزاج العام في الاتجاه نفسه. فنحو 46% من المشاركين في السعودية يقولون إن أوضاعهم أفضل مما كانت قبل عام، مقابل 30% عالمياً، وفي الإمارات يقول 37% إن أوضاعهم أفضل و31% إنها أسوأ. ومن بين من يمرّون بضائقة مالية، يرجع 68% في السعودية و69% في الإمارات السبب إلى ارتفاع تكاليف المعيشة. وتتقدم الجودة أو الأداء على السعر بوصفها المحرك الأول لتقدير القيمة، بنسبة 43% مقابل 29% في السعودية و36% مقابل 28% في الإمارات. ويقول قرابة سبعة من كل عشرة متسوقين في البلدين إن أدوات الذكاء الاصطناعي تؤثر في مشترياتهم من البقالة ولو أحياناً، مقارنة بـ55% عالمياً.

وتنبيه بشأن المصادر: صفحة التقرير على موقع NielsenIQ مؤرخة في 30 سبتمبر، وملف PDF الكامل يركز على النتائج العالمية. ولم نتمكن من مطابقة أرقام السعودية والإمارات، ولا تاريخ الإصدار في 27 أكتوبر الذي ذكره Communicate، مع النص المنشور من NielsenIQ. كما لا يذكر المقال أحجام العينات لكل دولة ولا مواعيد جمع البيانات ولا تعريف الفئات السعرية، لذا تُقرأ الأرقام على أنها قراءة Communicate، ويُرجع إلى NielsenIQ قبل الاستشهاد بها.

وإن صحّ هذا التوزيع، فالفئة الفاخرة ليست هامشية في بقالة الخليج، بل هي بالفعل الفئة الأكبر في الإمارات. ورسائل القيمة التي تقوم على الجودة لا على السعر وحده تنسجم مع تقدّم الأداء على السعر، ويشير رقم تأثير الذكاء الاصطناعي إلى أن على علامات البقالة أن تتحقق مما تقوله المساعدات الذكية عنها.