فرنسا تغرّم Fnac بـ7 ملايين يورو لتتبّع التوصيات بعد رفض المستخدمين.

فرضت هيئة حماية البيانات في فرنسا، CNIL، غرامة مجموعها 7 ملايين يورو على شركتين تابعتين لـFnac Darty، لأن تطبيق Fnac واصل إرسال بيانات تصفّح المتسوّقين إلى خدمة توصيات بعد أن رفضوا التتبّع. ويعامل القرار التوصيات المخصّصة على أنها استهداف تجاري يتطلب الموافقة.
وبحسب قراءة PPC Land للقرار SAN-2026-015، الذي اعتُمد في 22 أكتوبر ونُشر في 29 أكتوبر، غُرّمت Fnac Darty Participations et Services بـ6 ملايين يورو وFnac Direct بـ1 مليون يورو. واختبر مفتشو CNIL التطبيق في مارس 2024، فنقروا على خيار "المتابعة دون قبول" في شريط الموافقة، ورصدوا طلبات تحمل معرّف مستخدم لدى Fnac والمنتجات التي جرى تصفّحها وهي تتجه إلى نطاق خارجي. وعلى الشركتين إثبات الامتثال خلال شهر من الإبلاغ بالقرار، وإلا دفعتا 10,000 يورو عن كل يوم. وبدأت القضية بشكوى قدّمتها مجموعة الخصوصية noyb في سبتمبر 2023.
ودفعت Fnac بأن التوصيات تشبه أقسام المتجر، وأنها ضرورية حتماً لتقديم الخدمة. ورفضت CNIL ذلك في ثلاثة من الاستخدامات الأربعة: فالمنتجات المخصّصة والمنتجات المكمّلة وتدريب خوارزمية التوصيات كلها استهداف تجاري. وقبلت أن عرض منتجات مشابهة بعد البحث قد يُعفى من الموافقة من حيث المبدأ، لكن لأن متتبّعاً واحداً كان يخدم الأغراض الأربعة كلها، احتاج المتتبّع بأكمله إلى الموافقة. وكان للتطبيق 37,400 مستخدم يومي في المتوسط، وأكثر من 1.5 مليون تنزيل في فرنسا خلال عام.
وأوقفت Fnac الأداة القديمة في ديسمبر 2024، وتقول إن بديلها يفصل التخصيص القائم على الموافقة عن الاقتراحات الخالية من المتتبّعات، لكن CNIL رأت أنها لم تُثبت تطبيق ذلك فعلاً. واسم المورّد والغرامة التي اقترحها المقرّر محجوبان، ويحق للشركتين الطعن أمام مجلس الدولة الفرنسي خلال شهرين.
هذا قانون فرنسي، لكن منطقه يهمّ متاجر التجزئة والتطبيقات في الخليج التي تخدم عملاء أوروبيين أو تنقل أنظمة الموافقة الأوروبية. فنظام حماية البيانات الشخصية في السعودية يقوم هو الآخر على الموافقة في كثير من الاستخدامات. وعلى أي علامة يستخدم تطبيقها أو موقعها وسماً واحداً من مورّد خارجي للتوصيات وتدريب النماذج معاً أن تتحقق مما إذا كان الرفض في شريط الموافقة يوقف تدفق البيانات فعلاً.
لماذا يهمّك
صنّفت الهيئة توصيات المنتجات المخصّصة استهدافاً تجارياً يتطلب الموافقة، وهو حكم يطال أي متجر يبني اقتراحاته على سجل التصفّح.
أخبار رائجة ذات صلة.

دراسة من The Trade Desk: مشجعو الرياضة يعتمدون على CTV والإنترنت المفتوح
يعتمد مشجعو الرياضة على التلفزيون المتصل (CTV) ومصادر الإنترنت المفتوح في متابعة رياضاتهم أكثر بكثير من اعتمادهم على وسائل التواصل الاجتماعي، بحسب بحث أجرته The Trade Desk Intelligence مع PA Consulting. والسعودية واحدة من سبع أسواق شملها المسح.
لماذا يهمّكيمنح الرعاة في الخليج رقماً يستندون إليه في توزيع ميزانيات الرياضة على ما بعد يوم المباراة وما بعد منصات التواصل، وإن كان البحث صادراً عن شركة تبيع إعلانات CTV والإنترنت المفتوح.

Yango Ads وFlyby تتعاونان في الشاشات المتنقلة في دبي
عقدت Yango Ads، الذراع الإعلانية لمجموعة Yango Group، شراكة مع Flyby Advertising، وهي شركة إماراتية ألمانية لتقنيات الإعلان، لبيع المساحات الإعلانية الرقمية المتنقلة خارج المنزل في الإمارات. ونشرت Campaign Middle East خبر الاتفاق في 29 أكتوبر.
لماذا يهمّكصار لشبكة إعلانات رقمية متنقلة في الإمارات شريك دولي لبيع الإعلانات، وإن لم تُكشف الأسعار أو حجم الأسطول أو النتائج.

ADEX: الذكاء الاصطناعي ساعد في بناء 52% من مخططات الاحتيال الإعلاني التي رصدتها
تقول شركة مكافحة الاحتيال ADEX إن الذكاء الاصطناعي أدى دوراً كبيراً في 52% من مخططات الاحتيال الإعلاني التي رصدتها بين يناير وسبتمبر 2026. وتتوقع أيضاً أن يبدأ المحتالون في 2027 استهداف وكلاء الذكاء الاصطناعي الذين يتسوقون نيابة عن الناس.
لماذا يهمّكاستنساخ العلامات التجارية كان شائعاً في المخططات المبنية بالذكاء الاصطناعي، فالمعلنون الشرعيون صاروا مادة خاماً للاحتيال حتى على منصات لا يشترون فيها إعلانات أصلاً.


