Microsoft Clarity: إتمام الشراء حاضر في ربع جلسات وكلاء الذكاء الاصطناعي.
تقول Microsoft Clarity إن إتمام الشراء سُجّل في 25.21% من جلسات المواقع التي شارك فيها وكلاء ذكاء اصطناعي، مقابل 14.65% من الجلسات البشرية الخالصة على المواقع نفسها. وتغطي الدراسة، المنشورة في 29 أكتوبر، أكثر من 5.2 مليون جلسة شارك فيها وكلاء ذكاء اصطناعي، عبر 230,511 مشروعاً على Clarity.
وتمتد البيانات من 13 أغسطس إلى 9 سبتمبر 2026. ورصدت Clarity هذه الجلسات بالتعرّف على المتصفحات الوكيلة (agentic browsers) من منظومات OpenAI وGoogle وAnthropic، ثم قارنت أيّ أحداث Smart Events انطلقت فيها. فجاء إرسال الاستمارات متقارباً (19.85% في جلسات الوكلاء، و18.56% لدى البشر). أما النقرات على الروابط الخارجية فسارت في الاتجاه المعاكس: 26.99% من الجلسات البشرية مقابل 14.28% من جلسات الوكلاء. وظهر حجز المواعيد في 8.42% من جلسات الوكلاء، والتحقق من التوفّر في 2.41%، ولم يدخل أيٌّ منهما قائمة الإجراءات العشرة الأولى لدى البشر. وتقول Microsoft إن حجم جلسات الوكلاء في بياناتها ارتفع 88% خلال ثلاثة أسابيع، وقد أتاحت للجميع لوحة جديدة باسم Agent Activity Dashboard للمواقع التي تستقبل زيارات من الوكلاء.
وتضع Microsoft تحفظاتها بنفسها. فالجلسة قد تتضمن تسليم المهمة إلى الشخص، ولا تستطيع Clarity فصل ما فعله الوكيل عمّا فعله الإنسان، لذا تصف الأرقام النشاط في جلسات شارك فيها وكلاء، لا مهامّ أنجزها وكيل بمفرده. وتقول أيضاً إن هذه الأحداث لا ينبغي قراءتها على أنها خطوات في مسار تحويل واحد.
وبعض الحسابات غير واضح. فقد استنتج PPC Land أن الأعداد والنسب المنشورة تفترض قاعدة تقارب 1.22 مليون جلسة لا 5.2 مليون، وهو ما لا تفسّره الدراسة. ويشير PPC Land أيضاً إلى غياب أي تقسيم بحسب مزوّد الوكيل أو القطاع أو البلد أو الجهاز، وإلى أن طريقة الرصد غير موصوفة، وإلى أن وكيل Muse من Meta ليس بين المنظومات المذكورة؛ إذ أُغلقت نافذة البيانات بعد يوم من إطلاق Muse في الولايات المتحدة، بحسب PPC Land.
قراءتنا: على العلامات التجارية في السعودية والإمارات التي تغذّي المزايدة لدى Meta وGoogle وSnap وTikTok بأحداث إتمام الشراء والعملاء المحتملين والحجوزات أن تبدأ بقياس حجم زيارات الوكلاء التي تصل إلى تلك الصفحات. فالدراسة لا تقدّم أي تقسيم إقليمي، ولذلك لا يُعرف بعد إلى أي حد ينطبق هذا النمط على الخليج.
لماذا يهمّك
أحداث إتمام الشراء والاستمارات والحجوزات هي ما تُحسّن منصات الإعلان حملاتها على أساسه. وإذا صار الوكلاء يطلقون حصة متزايدة منها، فإن معدلات التحويل وأرقام تكلفة العميل المحتمل تبدأ بخلط نوعين من الزوار.
أخبار رائجة ذات صلة.
Meta تختبر تطبيقين بالذكاء الاصطناعي: حيوان أليف افتراضي ومنسّق أزياء
أطلقت Meta تطبيقين بالذكاء الاصطناعي في عدد محدود من الأسواق الآسيوية: Waddle World، وهي لعبة حيوان أليف افتراضي موجّهة للأطفال، وStyle Sketch، الذي يقترح إطلالات من الملابس التي يملكها المستخدم. ويأتي التطبيقان ضمن مسعى Meta لإطلاق مزيد من التطبيقات التجريبية المبنية بأدواتها الخاصة للذكاء الاصطناعي.
لماذا يهمّكيحوّل Style Sketch صور Instagram إلى قائمة بمحتويات خزانة الملابس، وهو مصدر بيانات قد يشكّل لاحقاً إعلانات الأزياء وميزات التسوق.
StackAdapt تتيح إعادة استهداف مشاهدي إعلانات ChatGPT على التلفزيون والإعلانات المصوّرة
تقول منصة الإعلانات البرمجية StackAdapt إن المعلنين الذين يشترون ChatGPT Ads من خلالها صار بإمكانهم إعادة استهداف من شاهدوا تلك الإعلانات عبر التلفزيون المتصل والإعلانات المصوّرة وقنواتها الأخرى. وهي من أولى الخطوات التي تنقل التعرض لإعلانات ChatGPT إلى خارج منتج OpenAI نفسه.
لماذا يهمّكهذا من أوائل عروض الشركاء التي تنقل التعرض لإعلانات ChatGPT إلى خارج ChatGPT، ما يغيّر طريقة تخطيط هذا الإنفاق وتقييمه.
Zuckerberg: التسوق هو الاستخدام الأول لوكيل Muse من Meta
نُزِّل Muse، وكيل الذكاء الاصطناعي من Meta، أكثر من 10 ملايين مرة منذ إطلاقه في الولايات المتحدة وكندا الشهر الماضي، والتسوق أكثر استخداماته شيوعاً. وقال Mark Zuckerberg إن متوسط المشتريات عبر Muse يتجاوز 200 دولار.
لماذا يهمّكتريد Meta أن يقف وكيلها للذكاء الاصطناعي بين المتسوقين والعلامات، ما من شأنه أن ينقل التجارة من المواقع الإلكترونية إلى صفقات تُعقد بين الوكلاء.
