Deloitte Digital Consumer Trends 2026: النسخة السعودية.

يرصد مسح Deloitte لألف مستهلك سعودي بين 18 و50 عاماً علاقتهم بالأجهزة والاتصال والبث والذكاء الاصطناعي. والخلاصة أن الذكاء الاصطناعي التوليدي صار جزءاً من يومهم، وأن الأصغر سناً يميلون أكثر إلى وضع حدٍّ عمري لوسائل التواصل الاجتماعي.

أبرز النتائج

• 66% من المستهلكين السعوديين يستخدمون الذكاء الاصطناعي التوليدي، بعدما كانت النسبة 49% قبل عام.
• 41% يرون ألا تُتاح وسائل التواصل الاجتماعي إلا لمن بلغوا 16 عاماً، والجيل Z أكثر المؤيدين بنسبة 66%.
• 43% يتشاركون حساب اشتراك مدفوع في خدمة فيديو، مقابل 52% في العام السابق.
• 65% لديهم خدمة إضافية واحدة على الأقل ضمن باقة الإنترنت المنزلي، وأكثرها شيوعاً مقوّيات Wi-Fi بنسبة 29%.

لماذا يهمّك

انتقل الذكاء الاصطناعي التوليدي عند المستهلك السعودي من التجربة إلى العادة، فعلى فرق الإبداع والبحث أن تستعد لرحلة اكتشاف تمرّ عبر أدواته. ومع تأييد ثلثي الجيل Z لحدٍّ عمري، يحسن بالعلامات التي تخاطب من هم دون 16 عاماً عبر وسائل التواصل أن تتابع هذا النقاش عن قرب.

عن هذا التقرير

صادر عن Deloitte Middle East، 2026. اطّلع على التقرير كاملاً لدى Deloitte Middle East