2026 Global Consumer Outlook: نتائج السعودية.

نتائج السعودية من استطلاع AlixPartners الذي شمل أكثر من 13 ألف مستهلك في تسع دول. نيّات الإنفاق في السعودية ترتفع بينما تتراجع عالمياً، لكن الولاء منخفض للغاية، ويتنقل المتسوقون بسهولة بحثاً عن السعر أو الخدمة أو فوائد صحية.

أبرز النتائج

• صافي نيّة الإنفاق لدى المستهلكين في السعودية لعام 2026 إيجابي بأربع نقاط، مقابل صافٍ سلبي بـ18 نقطة عالمياً. ويخطط 33% للإنفاق أكثر، و38% للإنفاق بالقدر نفسه.
• أبرز الفئات التي يُخطط لزيادة الإنفاق فيها: البقالة (15%)، وتجارة التجزئة غير الغذائية (12%)، وتناول الطعام خارج المنزل (10%).
• 4% فقط يقولون إنهم سيبقون أوفياء لمطعم بدلاً من التحول عنه، والسعر والعروض هما السبب الرئيسي للتحول (37%).
• 50% سيغيّرون علامتهم التجارية مقابل عروض تدعم نمط حياة صحياً والشيخوخة الصحية.
• يرى 74% أن الأدوات الرقمية بنفس أهمية العام الماضي أو أكثر، بينما يقول 73% الشيء نفسه عن التفاعل الشخصي.

لماذا يهمّك

الطلب في السعودية ينمو، لكن الولاء هشّ. لذلك تبدو الاحتفاظ بالعملاء ورسائل القيمة والتموضع الصحي بأهمية استقطاب عملاء جدد.

عن هذا التقرير

نشرته AlixPartners بتاريخ 2026-02-12. التحميل مجاني. احصل على التقرير الكامل من AlixPartners