أكثر من ثلث البالغين على الإنترنت في السعودية والإمارات يبحثون عن مشترياتهم بالذكاء الاصطناعي.
يقول أكثر من ثلث البالغين المتصلين بالإنترنت في السعودية (33.8%) والإمارات (33.4%) إنهم يستعينون بأدوات الذكاء الاصطناعي في البحث عن مشترياتهم المحتملة، وفق بيانات Digital 2027 من DataReportal. وتبلغ النسبة عالمياً 26%، ما يضع السوقين الخليجيتين فوق المستوى العالمي بوضوح.
وتستند الأرقام إلى مسح أجرته GWI في الربع الثاني من 2026، وشمل أكثر من 235 ألف بالغ متصل بالإنترنت في سن 16 عاماً فأكثر في 53 اقتصاداً، وحلّلها Simon Kemp في تقرير «Digital 2027: AI Use Around the World» الصادر في 21 أكتوبر. وترتفع النسبة في مصر إلى 37.0%، وتتصدر نيجيريا بنسبة 51.3%، بينما تقف اليابان عند 10.7%، ويبقى الاستخدام محدوداً نسبياً في معظم أوروبا وأمريكا الشمالية. ووجد Kemp كذلك أن مستخدمي الذكاء الاصطناعي في السعودية أكثر من ضعف نظرائهم في الدنمارك ميلاً إلى استخدامه لمتابعة صحتهم وتحسين عافيتهم، بنسبة 29.1% مقابل 13.6%.
والصورة الأوسع صورة نمو سريع. فشركة التحليل Manochi، التي شارك Kemp في تأسيسها، تقدّر أن 83.5% من مستخدمي الإنترنت في سن 16 عاماً فأكثر يستخدمون الذكاء الاصطناعي كل شهر، أي أكثر من 4.1 مليار شخص، وأن عدد المستخدمين الشهريين لمنصات الذكاء الاصطناعي التوليدي زاد بأكثر من 1.2 مليار خلال عام. وعالمياً، يستعين 26% من البالغين المتصلين بالإنترنت بالذكاء الاصطناعي في البحث عن العلامات التجارية، ارتفاعاً من 24.4% في الربع الأول من 2026، غير أن محركات البحث (45.3%) والشبكات الاجتماعية (41.8%) ما زالت أكثر استخداماً لهذا الغرض بفارق كبير. ولا تتجاوز نسبة من يقولون إنهم اكتشفوا علامات أو منتجات أو خدمات جديدة عبر الذكاء الاصطناعي 17%.
ولا يذكر نص التقرير نسبة إجمالية لاستخدام الذكاء الاصطناعي في السعودية أو الإمارات. والأرقام مبنية على ما يصرّح به المشاركون أنفسهم، ولا تبيّن أيّ المساعدات الذكية يعتمد عليها المستخدمون في الخليج، ويرى Kemp أن معظم الناس لم يصلوا بعدُ إلى مرحلة تسليم قرارات الشراء للذكاء الاصطناعي.
وبالنسبة إلى العلامات التجارية في السعودية والإمارات، أصبح الذكاء الاصطناعي جزءاً من البحث قبل الشراء لدى نحو ثلث البالغين على الإنترنت. لذلك من المفيد أن تسأل ChatGPT وGemini وغيرهما من المساعدات عن منتجاتها بالعربية والإنجليزية، وأن تسدّ الثغرات في المعلومات التي تعتمد عليها هذه الأدوات، وأن تتابع النتائج إلى جانب البحث والمنصات الاجتماعية.
لماذا يهمّك
تتجاوز نسبة من يبحثون عن مشترياتهم بالذكاء الاصطناعي في السعودية والإمارات المتوسط العالمي، ما يدعو العلامات إلى مراجعة ما تقوله المساعدات الذكية عن منتجاتها بالعربية والإنجليزية.
أخبار رائجة ذات صلة.
Zuckerberg says shopping is the top use for Meta's Muse agent
Meta's Muse AI agent has been downloaded more than 10 million times since its US and Canada launch last month, and shopping is its most common use. Mark Zuckerberg said average purchases through Muse are above $200.
لماذا يهمّكMeta wants its AI agent to sit between shoppers and brands, which would shift commerce from websites to agent-to-agent deals.
ChatGPT Ads adds 26 countries, but names no Middle East market
OpenAI has opened ChatGPT advertising in 26 more countries, bringing the total to 89. It says more than 100,000 advertisers have run campaigns since ads launched just over eight months ago.
لماذا يهمّكChatGPT is becoming a buyable channel in most major markets, but OpenAI has not said which Middle East countries are now live.
Anthropic تكشف Claude Duet، وكيلاً استباقياً يعمل في الخلفية
قدّمت Anthropic تطبيق Claude Duet، وهو تطبيق مستقل يعمل فيه Claude وكيلاً استباقياً ينجز المهام في الخلفية. وأُطلق في 21 أكتوبر بصيغة معاينة بحثية متاحة عبر قائمة انتظار، تبدأ بمشتركي باقتي Pro وMax في الولايات المتحدة.
لماذا يهمّكتنتقل المساعدات الذكية من الرد على الأوامر إلى التصرف بنفسها بعد الموافقة، وعلى الفرق في الخليج أن تضع من الآن قواعد لما يحق للوكلاء إرساله أو شراؤه أو توقيعه باسمها.
